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*Les frais d’expédition seront calculés en fonction du total de la commande

Selon les informations et directives provenant de l’OMS et des experts de la santé, le risque de contracter le virus causant la COVID-19 au contact du carton ou d’autres colis d’expédition est faible. Nos articles sont produits et emballés conformément à des procédures rigoureuses de contrôle de la qualité et de sécurité avec normes d’hygiène complètes et protocoles de nettoyage en place dans tous nos canaux de fabrication et de distribution. Nos sites Web demeurent à votre disposition, nous restons engagés envers votre santé et votre sécurité, et nous soutenons nos communautés en ligne et hors ligne, alors que nous traversons cette période inédite ensemble.

DÉLAIS D’EXPÉDITION

Les commandes de La Mer Online sont expédiées les jours ouvrables (du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés). Les commandes avec service régulier sont traitées et expédiées en 1 à 2 jours ouvrables, selon la disponibilité du produit. 

 

REMARQUE :

* Tous les achats sont assujettis à une autorisation bancaire avant d'être traités. Seuls les achats autorisés sont traités et expédiés.

 

EXPÉDITIONS VERS LES GROUPEURS

La Mer Online n'est pas responsable des dommages, des défauts, des différences matérielles ou des pertes causés aux biens livrés vers un groupeur. Cela signifie que La Mer Online n'est pas responsable d'offrir un remplacement ou un remboursement pour tout bien livré vers un groupeur. Si vous choisissez d'avoir recours aux services d'un groupeur, nous vous recommandons de demander à ce dernier de refuser tout colis arrivé endommagé. Si le colis est perdu ou endommagé après avoir été reçu par le groupeur, ce dernier en est responsable.

 

 

LIVRAISON ÉLECTRONIQUE

Les cartes-cadeaux électroniques sont livrées par courriel. Le nom et le courriel de l'expéditeur sont inclus à l'intention du destinataire.

 

AUTRES DESTINATIONS

Les commandes expédiées à des boîtes postales sont livrées en 6 à 14 jours ouvrables. Les commandes expédiées à des adresses militaires, navales ou diplomatiques et dans des territoires américains sont livrées en 14 à 21 jours ouvrables après la date d’expédition de la commande. La livraison de colis à certains endroits en Alaska et à Hawaï peut prendre jusqu’à 14 jours ouvrables.

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